Tablets para restaurantes: quais os benefícios e como implementar?

Os tablets para restaurantes estão se tornando ferramentas cada vez mais essenciais na rotina de bares, lanchonetes e estabelecimentos gastronômicos, em geral. Eles otimizam a operação, melhoram a experiência do cliente e facilitam a gestão interna. 

Mas, para colher bons resultados, é importante saber como funcionam, quais os modelos mais adequados e como fazer a implementação de forma eficiente. 

Neste conteúdo, você confere tudo o que precisa saber para adotar essa solução com segurança e praticidade. Boa leitura!

Como funciona o tablet para restaurantes?

O tablet é utilizado como uma extensão do sistema de gestão do restaurante. Ele pode ser usado para tirar pedidos na mesa, gerenciar a cozinha, controlar o delivery ou até substituir o cardápio físico. 

Conectado ao sistema do restaurante, o tablet permite que garçons e atendentes atualizem informações em tempo real, o que reduz erros e agiliza  o atendimento. 

Com as integrações certas, ele também pode se comunicar com a maquininha de cartão, imprimir a conta, dar baixa nos pedidos e muito mais.

Quais são os benefícios de usar tablets para restaurantes?

Os tablets para restaurantes trazem vantagens práticas e imediatas. O uso dessas ferramentas reduz o tempo de espera dos clientes, melhora a precisão dos pedidos e aumenta a produtividade da equipe. 

Além disso, a comunicação entre salão e cozinha fica mais eficiente, e o controle do que está sendo vendido é feito de forma automática. Para o gestor, os dados registrados ajudam na tomada de decisões, controle de estoque e análise de desempenho do negócio.

Quais são os melhores modelos de tablet para restaurante?

Não existe um único modelo ideal para todos os tipos de restaurantes. A escolha depende do porte do estabelecimento, do volume de atendimento e das funcionalidades que serão utilizadas. 

No entanto, os melhores tablets para restaurantes costumam ter um bom desempenho, bateria de longa duração e construção resistente. Marcas como Apple, Samsung e Lenovo oferecem boas opções, com modelos intermediários que atendem bem às necessidades do setor.

Como escolher o tablet ideal para o seu restaurante?

A seguir, vamos explicar quais critérios é preciso considerar ao escolher um bom tablet para o restaurante. 

Compatibilidade com o sistema usado

Antes de adquirir os tablets, verifique se eles são compatíveis com o sistema de gestão utilizado pelo restaurante. Alguns apps funcionam melhor em Android, enquanto outros são otimizados para iOS. 

Também é importante verificar se o sistema utilizado tem integração com outros equipamentos, como a maquininha de cartão e impressoras de pedidos.

Desempenho e velocidade

Evite tablets muito básicos. Eles podem travar durante o uso, atrapalhar o atendimento e gerar frustração para a equipe. 

Prefira modelos com processador intermediário, boa memória RAM (a partir de 4GB) e armazenamento suficiente para garantir um funcionamento ágil, mesmo com uso contínuo ao longo do dia.

Bateria de longa duração

O tablet vai ficar em uso durante todo o expediente, por isso a duração da bateria é essencial. 

Modelos com baterias acima de 5.000 mAh tendem a oferecer um desempenho melhor, reduzindo a necessidade de recargas frequentes. Isso evita interrupções e ajuda a manter o fluxo de atendimento constante.

Resistência e durabilidade

Tablets para restaurantes precisam ser resistentes, afinal, eles ficam expostos a quedas, respingos e movimentações constantes. 

Diante disso, opte por modelos com estrutura reforçada, ou utilize capinhas resistentes e películas de proteção. Essa é uma maneira simples de aumentar a vida útil do equipamento e evitar prejuízos.

Tamanho ideal da tela

O tamanho da tela também faz diferença na operação. Telas entre 8 e 10 polegadas são as mais indicadas para esse tipo de uso, pois permitem uma boa visualização das informações sem dificultar a mobilidade do tablet. Telas muito pequenas podem causar erros de digitação e dificultar o uso.

Conectividade

Prefira tablets com boas opções de conectividade. O Wi-Fi precisa ser estável e rápido. Em alguns casos, também pode ser interessante contar com conexão 4G, principalmente para operações de delivery fora do ambiente do restaurante. 

Avalie também se o tablet possui Bluetooth e portas USB, que podem facilitar a integração com outros dispositivos.

Custo-benefício e assistência técnica

O ideal é encontrar um equilíbrio entre preço, qualidade e suporte. Tablets com bom custo-benefício costumam ter especificações equilibradas e já vêm de marcas reconhecidas, com boa rede de assistência técnica no Brasil. 

Isso é fundamental para garantir o funcionamento do equipamento a longo prazo.

Como implementar o tablet para restaurante, na prática?

São seis dicas básicas para você começar a usar um tablet em seu restaurante, confira: 

Avalie as necessidades do seu restaurante

Na verdade, antes de adquirir qualquer equipamento, analise o que o seu restaurante realmente precisa. 

O tablet será usado para tirar pedidos? Para o delivery? Para substituir o cardápio físico? Essa avaliação ajuda a definir a quantidade de dispositivos necessária e quais recursos devem estar presentes.

Escolha o sistema ou aplicativo ideal para o restaurante

O sistema operacional e o aplicativo que será usado no tablet fazem toda a diferença no resultado. 

Por isso, escolha uma solução completa, que integre funções como gestão de pedidos, emissão de notas fiscais, controle de comanda, integração com maquininha e cardápio digital. Isso garante uma operação mais fluida e menos complexa.

Compre os tablets certos

Com base nas características que citamos anteriormente, selecione os modelos mais adequados ao perfil do seu restaurante. Evite comprar por impulso. Verifique especificações, compatibilidade com o sistema e condições de assistência técnica.

Faça a instalação e configuração do sistema ou app

Com os tablets em mãos, o próximo passo é configurar corretamente o sistema escolhido. Isso inclui conectar à rede Wi-Fi, fazer o login na plataforma e ajustar as preferências de operação. 

Se possível, peça suporte técnico para garantir que tudo esteja funcionando antes de liberar para uso da equipe.

Treine a equipe

A equipe precisa estar preparada para utilizar os tablets com eficiência. Um treinamento simples, direto e prático já é suficiente para garantir bons resultados. 

Mostre como acessar as funções principais, como lançar pedidos, verificar o status das comandas e imprimir contas, se for o caso.

Monitore e otimize continuamente

Depois que os tablets já estiverem integrados à rotina do restaurante, o trabalho não para. Acompanhe o desempenho da operação, identifique possíveis gargalos e faça ajustes sempre que necessário. 

Com o tempo, é possível aprimorar ainda mais a experiência tanto para os clientes quanto para a equipe.

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Se você busca praticidade, agilidade e controle na operação do seu restaurante, o Pigz é a escolha certa! 

Com o sistema Pigz, você acessa todas as funcionalidades que precisa direto no tablet: cardápio digital, comanda, integração com a maquininha de cartão, baixa de pedidos, impressão de conta, controle de balcão e delivery — tudo em um só lugar. 

Sem comissão sobre as vendas, com atendimento dedicado e foco total na experiência do restaurante.  

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Conclusão

Os tablets para restaurantes são aliados poderosos na modernização e no crescimento dos negócios do setor alimentício. Eles otimizam processos, reduzem erros, melhoram a experiência do cliente e facilitam o controle do dia a dia.

Para garantir bons resultados, é fundamental escolher os equipamentos certos, integrar com um sistema eficiente e preparar bem a equipe. 

Com a solução do Pigz, seu restaurante pode dar esse passo com confiança, praticidade e foco no que realmente importa: servir bem e crescer com controle.