Autoatendimento: vale a pena ter no seu restaurante?

O autoatendimento tem transformado a experiência dos clientes e a operação dos restaurantes. Mas será que vale a pena para o seu negócio?

Vantagens:

✔ Agilidade no atendimento – Reduz filas e melhora a experiência do cliente.

✔ Aumento do ticket médio – Clientes tendem a pedir mais quando fazem pedidos sozinhos.

✔ Redução de erros – Diminui falhas na comunicação entre atendentes e clientes.

Desafios:

🔹 Investimento inicial – É preciso um sistema adequado, como totens ou QR Codes.

🔹 Adaptação da equipe – O time precisa ser treinado para lidar com essa nova dinâmica.

🔹 Aceitação do público – Alguns clientes podem resistir à mudança no início.

Se seu restaurante busca eficiência e inovação, o autoatendimento pode ser uma excelente escolha. O Pigz oferece soluções para facilitar essa transição. Experimente!